Um robô autônomo e elétrico de entregas que realiza toda operação através da combinação entre robótica e Inteligência Artificial (IA): essa é a proposta da Synkar, empresa goiana que fez sucesso ao aparecer no Big Brother Brasil 25.
A trajetória da startup Synkar teve início em 2018 e atualmente é encabeçada por Lucas Assis, Matheus Teodoro e André Barros. “Em 2018 incorporamos robótica e IA e iniciamos o primeiro protótipo. De lá para cá, a história já mudou bastante, mas a ideia sempre foi atuar na ineficiência logística do Brasil”, conta Assis.
A experiência reforça que o pioneirismo deu certo. Seus principais clientes são armazéns, onde os robôs andam em média 25 km por dia fazendo picking (coleta de itens, separação em caixinhas e separação); shoppings, abastecendo a necessidade dos lojistas e reduzindo o tempo de entrega em até 40%; e condomínios, suprindo a relação entregadores-moradores, reduzindo o tempo de espera em até 75%.
Mas, ao contrário do que se possa imaginar, este não é um carrinho de controle remoto. Os criadores garantem que não tem ninguém controlando pela internet, tampouco presencialmente. A ideia é que ele funcione da melhor forma sozinho, de maneira totalmente autônoma.
“Trata-se de uma tecnologia baseada em câmeras. São cerca de 10 equipamentos destes instalados em cada carrinho que garantem que seu uso seja extremamente versátil possibilitando transitar em meio a operações em ambientes internos, externos e até verticais”, explica Assis.
Na casa mais vigiada do Brasil, a solução apareceu pela primeira vez em 2024, em uma parceria com o iFood. “Eles [iFood] têm operações dentro da sede deles e em shoppings de São Paulo. O uso do carrinho nesses ambientes possibilitou a redução no tempo de entrega em 40%. Automações acabam economizando o tempo, gerando mais receita e trazendo um retorno sobre investimento cinco vezes mais rápido que outras soluções”, detalha o CEO.
Também neste ano, no reality show, o robô foi da dispensa da casa até a sala principal levar o “pedido feito pelos confinados” no iFood: “A ação dentro do BBB foi muito legal para gerar uma exposição de como a tecnologia consegue impactar esse meio do marketing”, avalia.
Confira a primeira aparição do robô-delivery no BBB 24:
O serviço oferecido pela Synkar inclui, além do robô, manutenção, treinamento e suporte à operação como um todo. Além disso, é possível conectá-lo a outros apps, como o próprio iFood, a cardápios, entre outros.
Ele utiliza duas baterias de lítio-ferro fosfato, que são consideradas as mais seguras e usadas em dispositivos médicos, como cadeira de rodas elétricas. Estas, possuem grande capacidade energética com autonomia de 12 horas. Para ter 100% da carga, basta carregá-la por 2h30. “Um robô elétrico e sustentável, sem emissão de poluentes”, descreve Assis.
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