Um levantamento divulgado recentemente pela Microsoft Research, intitulado “Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI”, identificou 40 profissões com alta probabilidade de serem impactadas pela IA e 40 que apresentam menor risco nesse contexto.

Como não ser substituído pela IA? Estudo da Microsoft revela as 40 profissões mais expostas à tecnologia (Imagem: Freepik)

A pesquisa avaliou cerca de 200 mil interações anônimas de usuários com o chatbot Copilot — integrado a produtos como Word, Excel e Outlook — e cruzou esses dados com o banco de ocupações O*NET, classificando cada função por um índice de aplicabilidade de IA, refletindo o quanto suas tarefas se alinham ao que a IA já é capaz de executar.

Profissões com maior aplicabilidade da IA

Essas ocupações frequentemente envolvem produção de conteúdo, comunicação ou análise de dados — áreas nas quais modelos de linguagem generativa têm desempenho destacável. Dentre as mais vulneráveis estão:

  1. Intérpretes e tradutores
  2. Historiadores
  3. Comissários de bordo
  4. Representantes de vendas de serviços
  5. Redatores e autores
  6. Atendentes de suporte ao cliente
  7. Programadores de CNC
  8. Operadores de telefonia
  9. Agentes de viagens
  10. Locutores e radialistas
  11. Escriturários de corretagem
  12. Educadores em gestão agrícola e doméstica
  13. Profissionais de telemarketing
  14. Concierges
  15. Cientistas políticos
  16. Repórteres e jornalistas
  17. Matemáticos
  18. Redatores técnicos
  19. Revisores e editores de texto
  20. Recepcionistas
  21. Editores
  22. Professores universitários de negócios
  23. Especialistas em relações públicas
  24. Demonstradores e promotores de produtos
  25. Agentes de vendas publicitárias
  26. Escriturários de novas contas
  27. Assistentes estatísticos
  28. Balconistas de atendimento e aluguel
  29. Cientistas de dados
  30. Consultores financeiros pessoais
  31. Arquivistas
  32. Professores de Economia
  33. Desenvolvedores web
  34. Analistas de gestão
  35. Geógrafos
  36. Modelos
  37. Pesquisadores de mercado
  38. Operadores de telecomunicações de segurança pública
  39. Operadores de PABX
  40. Professores de Biblioteconomia

Profissões com menor aplicabilidade da IA

Este segundo grupo inclui carreiras que demandam habilidades físicas, presença humana direta ou destreza manual — ambientes em que a IA generativa tem limitação de cobertura. Entre elas estão:

  • Operadores de draga, eclusas e estações de tratamento de água
  • Fundidores, pilotos de linha, lixadores de piso
  • Auxiliares de enfermagem, massagistas, preparadores médicos
  • Empregados domésticos e faxineiros
  • Trabalhadores gerais da indústria, ajudantes especializados
  • Técnicos cirúrgicos, instaladores e reparadores, profissionais da construção e manutenção, flebotomistas, entre outros.

A Microsoft ressalta que alta aplicabilidade de IA não equivale inevitavelmente à eliminação do emprego. A intenção do estudo foi apontar onde a IA pode auxiliar ou transformar o trabalho, não necessariamente substituí-lo — efeitos que envolvem fatores organizacionais, econômicos e sociais de difícil previsão.

Diante disso, o relatório reforça a necessidade de adaptação: desenvolver habilidades complementares como pensamento crítico, criatividade, liderança e ética, e abraçar modelos de colaboração humano‑máquina, estará cada vez mais no centro das estratégias profissionais.

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